Tisztelt Ügyfelünk!
Felhívjuk figyelmét, hogy a 2016. április 1. – 2023. június 30. közötti hulladékgazdálkodási közszolgáltatásra vonatkozó szolgáltatási és elszámolási időszakok esetén a számlázással, tartozással kapcsolatosan az NHKV Zrt. ügyfélszolgálatán tud további segítséget kapni: https://nhkv.hu/ugyfelszolgalat/fizetes-egyenleg-reszletfizetes/
avagy az NHKV weboldalán az Ügyfélszolgálat menüpont.
A 2023. július 1-től kezdődő időszakra vonatkozóan ügyfélszolgálati munkatársaink állnak szíves rendelkezésükre:
- hulladékszállítás (többlethulladékok, eseti lomtalanítás, edényzet cseréje vagy mozgatása),
- adatváltozás (szerződéskötés, -módosítás, -megszüntetés),
- számlákkal, számlázással kapcsolatos ügyintézés, egyeztetés,
- edény vagy zsák vásárlása,
- bármely egyéb technikai jellegű kérdésekkel kapcsolatos ügyintézés.
A telefonszám kivételével minden adat kitöltése kötelező, a telefonszám kitöltése célszerű, ezért ajánlott:
A rendszer a megadott e-mail címre tájékoztató levelet küld.
Kérjük, hogy amennyiben van ügyfélhívó az adott ügyfélszolgálaton, akkor azon az „Időpontra érkeztem” menüt szíveskedjen kiválasztani!